お見積＆予約について

【お見積＆予約の流れ】

①申し込み

※日時や利用店など確認できなかった場合は、こちらで設定させていただきます。

②空車確認

※空車確認後に48時間以内を目安に順次お見積りをお送りします。

③お見積り

※お見積後24時間は仮予約の状態になります。取り消しの場合はご一報いただけますと助かります。

④決済

※決済と同時に予約となります。取り消し（キャンセル）の際は返金致しかねます。

【ご注意ください】

．取り消しキャンセルについて

お見積りの段階では、取り消しの場合は特に必要なお手続きはございません。

決済後の取り消し（キャンセル）の際は返金致しかねますが、日程変更は受け付けております。ご予約日の前日までにご連絡いただけますと、ご予約日の２ヶ月あとまで変更可能です。

ただし、空車がある場合に限ります。日により追加料金が発生する場合もございます。ご了承くださいませ。

【よくある質問】

Ｑ見積りだけほしい。

Ａ日時と利用店舗、車両をお伝えください。

レンタル料金は日にちや利用される店舗、車両によって変動ございます。

お見積りの段階で申込みの取り消しは特に必要な手続きはございません。決済なさらないようご注意ください。

Ｑ空車確認だけしたい。

Ａ日時と利用店舗、車両をお伝えください。

場合によってお見積りを作成する場合もございますが、お見積りの段階で申込みの取り消しは特に必要な手続きはございません。決済なさらないようご注意ください。

Ｑ本日レンタルしたい。

Ａ直前の場合、WEB予約からは対応が難しい場合がございます。公式LINEからお問い合わせください。

Ｑ 2~3ヶ月後の予約がしたい

Ａご希望の日程が遠い場合は、お見積りや予約のご案内が難しいです。ご予約は希望日の3~7日前をオススメします。

Ｑレンタル中に車を駐車できる場所ありますか？

Ａ西里店に駐車場を完備しておりますので、レンタル中にご利用ください。

Ｑ配送・回収サービスはありますか？

Ａ宮古空港のみ実施してます。他、宿泊施設などは対応しておりません。

Ｑ時間外は対応してますか？

Ａ営業時間：9:00-18:00ですが

西仲宗根店は時間外対応可能ですので、ご相談ください。

Ｑ宮古空港利用だと、西里店と西仲宗根店どちらがアクセスいいですか？

Ａ西里店をオススメします。バス、タクシーともにアクセスしやすいです。アクセス詳細はこちら

Ｑ電話で問い合わせしたいので番号を教えてください。

Ａお問い合わせはWEBまたは公式LINEのみとなります。返信も含めて時間に余裕をもってお問い合わせください。

Ｑレンタルできる車両の写真が見たい

Ａ Instagramにいくつか掲載しておりますのでそちらをご参考ください。車両はご来店順の案内となります。車両をご指定いただくことはできかねます。

Ｑ送迎サービスはありますか？

Ａ現在、送迎サービスは行っておりません。店舗までご来店をお願いいたします。

Q間違って決済したので返金してほしい

A申し訳ございませんが、注意書きにございますように決済後の返金はいかなる場合でも致しかねます。

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